Swiss Rock Guides

Anmeldung, Leistungen, Zahlung, Leistungsstörung und allgemeine Informationen

 

Anmeldung

Erfolgt Schriftlich mit dem SBV Vertrag per Post, Email oder Fax. Eine Reservierung gilt erst als gebucht beim Erhalten der Anmeldung. Grundsätzlich lohnt es sich im Voraus zu reservieren, damit ich meine Zeit reservieren kann wie auch die Hütten. Kurzfristige Buchungen können auch telefonisch erfolgen.

 

Leistungen
Die Preise sind verbindlich und im Detail auf der jeweiligen Webseite festgelegt. Im Tagestarif/Gipfeltarif inbegriffen sind Bergführer- und Vermittlungskosten. In den mehrtägigen Touren sind Übernachtung mit Halbpension in den Hütten sowie die Bergführerspesen inbegriffen. Nicht im Preis inbegriffen sind Hotels, Lunch, Getränke, Marschtee, Versicherung, Bahnkosten und Postauto der Teilnehmer.

Für detaillierte Preise und Anmeldung gehen sie bitte auf die folgende Seite:Preise&Kurse

Zahlung

Alle Zahlungen sind in Bar und vor der Tour in Schweizer Franken an Swiss Guides zu bezahlen.

Versicherung

Ist Sache der TeilnehmerInnen. Ich empfehle, die folgenden Versicherungen zu überprüfen: Reiserücktritt-, Kranken-, Unfall-, und Haftpflichtversicherung im In- resp Ausland! Gerichtsstand ist Interlaken, nach Schweizer Recht. Es lohnt sich eine REGA Versicherung-police abzuschliessen damit Sie bei einer Bergrettung abgedeckt sind.

Wetter

Alle reden darüber, auch ich!

In den Alpen kann es zu jeder Jahreszeit schneien, Gewitter aufkommen oder regnen. Bei Antritt von einer Tour werde ich versuchen die Tour zu ende zu führen, oder eine Alternative zu finden und die Tour fortzufahren. In extremen Fällen, wenn die Sicherheit in Frage gestellt ist, werde ich mir das Recht vorbehalten eine Tour abzusagen. Sie werden in dem Fall das Geld zurück erhalten.

Bei Gipfeltouren, die abgebrochen werden müssen, werde ich nach den Bestimmungen des SBV-Vertrag eine entsprechende Entschädigung vergüten oder eine Alternative vorschlagen.

Leistungsstörung

Im Falle, das ein Gast wegen des Wetterberichts eine Tour selbständig absagt ohne vorher mit mir darüber gesprochen zu haben, werde ich den vollen Betrag verlangen. Durch Wetter, Ausfall von Bahnen oder anderen äusseren Einflüssen, auf die Swiss Guides keinen Einfluss hat, gehen zu Lasten des Teilnehmers. Bei Nichtinanspruchnahme von Leistungen in folge vorzeitiger Rückreise, Ruhetag oder sonstigen zwingenden Gründen haben die TeilnehmerInnen keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Im Falle einer Schlechtwetterlage werde ich versuchen eine ebenbürtige Alternative vorzuschlagen. Um die Sicherheit zu gewährleisten bin ich vor Ort berechtigt, bei mangelndem Können der TeilnehmerInnen, Witterungsbedingungen oder Lawinengefahr Programmänderungen vorzunehmen.

Min./Max. Teilnehmer bei Gruppentouren

Sollten sich zu wenig TeilnehmerInnen anmelden, gibt es folgende Möglichkeiten:

1.) Im Einverständnis der TeilnehmerInnen wird die Tour mit einem kostendeckenden Aufpreis durchgeführt.

2.) Die Tour wird annulliert. Sämtliche geleisteten Zahlungen werden rückerstattet.

 

Allgemeine Informationen

Bergsteigen, Skitouren und Klettern sind Risikosportarten! Ein qualifizierter UIAGM Bergührer wird das Risiko auf ein Minimum begrenzem, um einen Unfall zu verhindern. Ein Bergführer wird sich auch bemühen, Ihnen ein tolles Erlebnis zu vermitteln. Nichts desto trotz können sich unvorhergesehe Ereignisse durch Drittpersonen, Unwetter oder Umwelt ereignen. Ich bemühe mich, die bestmögliche Sicherheit zu gewährleisten. Ich habe  eine Famillie mit 2 Kindern und bin letztendlich am selben Seil wie sie als meine Gast. Sie als Gast können wesentlich zur Sicherheit beitragen, indem Sie den Anweisungen des Bergführers in jedem Fall Folge leisten, kritische Fragen stellen und sich aktiv an den Entscheidungen mitbeteiligen. Auch mit einer guten Kondition und Technik tragen sie massgeblich zur Sicherheit bei.

Foto von Freddy. Jungfraugipfel